PNC Bank คว้าอันดับ 1 ธนาคารที่ได้รับความไว้วางใจสูงสุดปี 2026

PNC Bank ได้รับการยกย่องให้เป็นธนาคารที่ได้รับความไว้วางใจสูงสุด (Most Trusted Bank) จากการสำรวจประจำปี 2026 ของ Investor's Business Daily (IBD) โดยผลสำรวจสะท้อนถึงความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่มีต่อการบริการ ความปลอดภัยของข้อมูล และแนวทางการดำเนินธุรกิจที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

การจัดอันดับนี้เป็นส่วนหนึ่งของงานวิจัยด้านสถาบันการเงินที่น่าเชื่อถือที่สุด ซึ่งประเมินจากมุมมองของผู้บริโภคในด้านต่างๆ โดย PNC ได้รับคะแนนโดดเด่นในด้านการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและการสร้างประสบการณ์ทางการเงินที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัว

ผู้บริหารของ PNC ระบุว่าความไว้วางใจไม่ได้เกิดขึ้นจากเหตุการณ์เพียงครั้งเดียว แต่เกิดจากการรักษามาตรฐานการบริการอย่างต่อเนื่องในทุกปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ธนาคารมุ่งเน้นการปฏิบัติต่อลูกค้าในฐานะบุคคลมากกว่าตัวเลขธุรกรรม ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ที่เน้นความสัมพันธ์เป็นหลัก

การได้รับรางวัลนี้ถือเป็นเครื่องยืนยันถึงความสำเร็จของแนวทางที่เน้นการบริการด้วยความใส่ใจ (Hospitality) และการนำเสนอโซลูชันทางการเงินที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุด เช่น โปรแกรม TotalRewards ซึ่งช่วยลดค่าธรรมเนียมและเพิ่มผลตอบแทนให้กับลูกค้าปัจจุบัน